Conforme RGPD

Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment ANGE LANDRY (ci-après "nous", "notre" ou "le Courtier") collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement des données

ANGE LANDRY

RCS de Bordeaux 819 608 852

Siège social : 44 rue bouquière, 33000 BORDEAUX

Tel : 07 56 91 25 55

Email : [email protected]

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

Données d'identité

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Situation familiale

Données de contact

  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email

Données financières

  • Revenus et charges
  • Crédits en cours
  • Situation professionnelle

Données patrimoniales

  • Statut logement
  • Propriétés immobilières
  • Patrimoine mobilier

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traitement de votre demande de rachat de crédit

Analyse de votre dossier et recherche des meilleures solutions de financement

Gestion de la relation client

Communication, suivi de votre dossier, réponses à vos questions

Obligations légales et réglementaires

Respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

Amélioration de nos services

Statistiques et analyses pour optimiser notre site web et nos services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Pour traiter votre demande de rachat de crédit
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (avec possibilité de retrait à tout moment)

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

Établissements bancaires et organismes de crédit

Pour l'étude de votre dossier et la recherche de solutions de financement adaptées

Partenaires commerciaux

Courtiers et mandataires avec qui nous travaillons (Cap 100 Finance)

Prestataires de services

Hébergement web, outils de gestion de la relation client, services d'emailing

Autorités compétentes

Si requis par la loi (TRACFIN, autorités judiciaires, ORIAS, etc.)

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Dossier client accepté

5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligations légales)

Dossier client refusé ou abandonné

3 ans à compter du dernier contact

Prospect (sans dossier constitué)

3 ans à compter du dernier contact ou retrait du consentement

Cookies et données de navigation

Maximum 13 mois conformément à la CNIL

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les données sont transmises de manière sécurisée

Accès restreints

Seules les personnes autorisées accèdent à vos données

Hébergement sécurisé

Serveurs sécurisés situés en France et en Union Européenne

Sauvegardes régulières

Protection contre la perte de données

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons

Droit de rectification

Corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité)

Cookies analytiques

Pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer (Google Analytics avec anonymisation IP)

Cookies marketing

Pour afficher des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy, TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

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